Statt um die Weiterentwicklung des DTG-Druckers GTX drehte sich bei Brother im nordrhein-westfälischen Emmerich für einige Zeit alles um die Produktion von Behelfsmasken (siehe Foto). Die Mitarbeiter übergaben diese schließlich kostenlos an soziale Einrichtungen wie etwa die Caritas in Kleve. Die Motivation zu der Aktion fasste Brother dann auch in wenigen, aber deutlichen Worten zusammen: „Ein wichtiger Grund für diese Aktion ist, dass sich die Mitarbeiter dieser sozialen Einrichtungen weiterhin unermüdlich um das Wohl ihrer Klienten kümmern. Für die Firma Brother und deren Mitarbeiter ist es eine Herzensangelegenheit, dieses Engagement zu unterstützen.“